Επικοινωνία
Για προβλήματα, ερωτήσεις χρήσης ή ερωτήσεις λογαριασμού, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του επίσημου λογαριασμού LINE του Fanely.
Δείτε το Επικοινωνία
Επικοινωνήστε μέσω Fanely LINE
Οι απαντήσεις μπορεί να χρειαστούν χρόνο. Συμπεριλάβετε την οθόνη, την ενέργεια και το μήνυμα σφάλματος όταν επικοινωνείτε μαζί μας.
Βασικές λειτουργίες
Διαχείριση χαρτζιλικιού
Καταγράψτε χαρτζιλίκι, δαπάνες και υπόλοιπα για κάθε οικογένεια. Αν ένα υπόλοιπο φαίνεται λάθος, ελέγξτε το αρχικό ή τρέχον υπόλοιπο στις ρυθμίσεις.
Διαχείριση εργασιών
Οι γονείς δημιουργούν εργασίες, τα παιδιά τις αποδέχονται και αναφέρουν ολοκλήρωση, και οι ανταμοιβές πληρώνονται μετά την έγκριση.
Good Points
Καταγράψτε θετικές ενέργειες ως πόντους και χρησιμοποιήστε τους με τρόπο που ταιριάζει στους κανόνες της οικογένειάς σας.
Οικογένεια και λογαριασμοί
- Μια οικογενειακή ομάδα δημιουργείται ή διαχειρίζεται από γονέα.
- Τα παιδιά μπορούν να χρησιμοποιούν το Fanely ως διαχειριζόμενα παιδιά που δημιούργησε γονέας ή ως προσκεκλημένοι λογαριασμοί.
- Όταν μοιράζεστε συσκευή, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία παιδιού για αλλαγή του ορατού μέλους.
Συχνές ερωτήσεις
Οι ειδοποιήσεις δεν φτάνουν
Ελέγξτε τόσο τις άδειες ειδοποιήσεων του iPhone όσο και τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του Fanely. Μετά την αλλαγή αδειών, το εκ νέου άνοιγμα της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει στην ενημέρωση της κατάστασης.
Η κατάσταση συνδρομής δεν εμφανίζεται
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας και δοκιμάστε επαναφορά αγορών από τις ρυθμίσεις ή την οθόνη πληρωμής.
Για πόσο μπορώ να βλέπω δεδομένα;
Παλαιότερα δεδομένα μπορεί να κρύβονται στην εφαρμογή ανάλογα με το πλάνο και τη λειτουργία. Δείτε την ειδοποίηση μέσα στην εφαρμογή για την κρυφή περίοδο.