Fanely Help

Yardim

Fanely temel bilgilerini ve bir sey net olmadiginda nereye bakacaginizi bulun.

Iletisim

Sorunlar, kullanim sorulari veya hesap sorulari icin lutfen Fanely resmi LINE hesabi uzerinden bizimle iletisime gecin.

Iletisim sayfasini kontrol et

Fanely LINE uzerinden iletisim kur

Yanitlar biraz zaman alabilir. Bizimle iletisime gecerken ekrani, islemi ve hata mesajini ekleyin.

Temel ozellikler

Harclik yonetimi

Her aile icin harclik, harcamalar ve bakiyeleri kaydedin. Bakiye yanlis gorunuyorsa ayarlarda baslangic veya mevcut bakiyeyi kontrol edin.

Gorev yonetimi

Ebeveynler gorev olusturur, cocuklar kabul eder ve tamamlandigini bildirir, oduller onaydan sonra odenir.

Good Points

Olumlu davranislari puan olarak kaydedin ve ailenizin kurallarina uygun sekilde kullanin.

Aile ve hesaplar

  • Bir aile grubu ebeveyn tarafindan olusturulur veya yonetilir.
  • Cocuklar Fanelyyi ebeveynin olusturdugu yonetilen cocuklar veya davet edilen hesaplar olarak kullanabilir.
  • Bir cihazi paylasirken gorunen uyeyi degistirmek icin cocuk modunu kullanin.

SSS

Bildirimler gelmiyor

Hem iPhone bildirim izinlerini hem de Fanely bildirim ayarlarini kontrol edin. Izinleri degistirdikten sonra uygulamayi yeniden acmak durumun guncellenmesine yardimci olabilir.

Abonelik durumu yansimiyor

Baglantinizi kontrol edin ve ayarlardan veya odeme ekranindan satin alimlari geri yuklemeyi deneyin.

Verileri ne kadar sure gorebilirim?

Eski veriler planiniza ve operasyonlara bagli olarak uygulamada gizlenebilir. Gizlenen donem icin uygulama ici bildirimi kontrol edin.