Fanely Contact

聯絡我們

若有錯誤、操作方式或帳號相關問題,請透過 Fanely LINE 官方帳號聯絡我們。

聯絡方式

Fanely 相關詢問可透過 LINE 官方帳號受理。

透過 LINE 官方帳號聯絡

回覆可能需要一些時間。依詢問內容,我們可能會請你提供追加資訊。

聯絡時建議提供的資訊

  • 發生問題的畫面與操作內容
  • 顯示的錯誤訊息
  • 使用的裝置名稱與 iOS 版本
  • Fanely App 版本
  • 若可重現,請提供重現步驟

常用確認頁面

不確定使用方式時

說明整理了基本功能與常見問題。

想確認服務狀態時

請在服務狀態確認目前服務狀態。