Contactkanaal
Fanely ondersteuning is beschikbaar via het officiele LINE account.
Antwoorden kunnen enige tijd duren. Afhankelijk van uw vraag kunnen we om aanvullende details vragen.
Informatie om mee te sturen
- Het scherm en de actie waarbij het probleem optrad
- De getoonde foutmelding
- Uw apparaatmodel en iOS versie
- Uw Fanely app versie
- Stappen om het probleem te reproduceren, als dat mogelijk is
Nuttige pagina s
Wanneer u hulp nodig hebt bij gebruik
Help bevat kernfuncties en veelgestelde vragen.
Wanneer u de servicestatus wilt controleren
Controleer de huidige servicestatus op Status.