Канал звʼязку
Підтримка Fanely доступна через офіційний обліковий запис LINE.
Відповідь може зайняти певний час. Залежно від звернення ми можемо попросити додаткові деталі.
Інформація, яку варто додати
- Екран і дія, під час яких виникла проблема
- Показане повідомлення про помилку
- Модель пристрою та версія iOS
- Версія програми Fanely
- Кроки для відтворення, якщо проблему можна відтворити
Корисні сторінки
Коли потрібна допомога з використанням
Довідка містить основні функції та поширені запитання.
Коли потрібно перевірити статус сервісу
Перевірте поточний статус сервісу на Статус.